Работа в туризме за границей
Premiumtour71.ru

Туристический портал

Работа в туризме за границей

Вакансии для гидов за рубежом

Профессия гида является престижной и относительно молодой. Сфера туристических услуг находится в постоянном развитии. Спрос на сотрудников в этом бизнесе стабильный.

Направления должности

  • Экскурсионный. В его обязанности входит сопровождение клиентов туристической фирмы во время экскурсий и посещения различных достопримечательностей. Такой сотрудник должен хорошо знать историю и географию. Он располагает исчерпывающей информацией касательно мест и исторических объектов, входящих в тур.
  • Трансферный. Представитель туроператора, в задачи которого входит сопровождение туристов по дороге из аэропорта в отель и обратно.
  • Отельный. Работает в одном или нескольких отелях, расположенных рядом друг с другом. Должностные обязанности сотрудника включают в себя встречу клиентов турфирмы у стойки регистрации. Он решает организационные вопросы и расселяет гостей. А также продаёт дополнительные экскурсии.

Прочие разновидности гидов

  • Гид-водитель. Осуществляет автомобильные туры. Управляет транспортом и одновременно с этим рассказывает пассажирам о достопримечательностях местности.
  • Гид-экскурсовод. Планирует маршрут, виды и количество посещаемых объектов, длительность экскурсии, сопровождает группу туристов.
  • Гид-переводчик. Работает с людьми различной культуры и из разных стран, проводит экскурсии на иностранном языке, отвечает за безопасность каждого члена группы.

Сколько зарабатывает гид

  • страна, в которой работает сотрудник;
  • функциональные обязанности;
  • профессиональные навыки, знания, опыт;
  • уровень владения иностранными языками;
  • количество проведённых экскурсий, бонусы;
  • умение продавать.
Страна Средняя з/п, долларов/месяц
Россия 750
Беларусь 300
Украина 450
Италия 1150
Испания 1250
Франция 1050
Великобритания 1550
Египет 1200
Тайланд 1300
Турция 1100
США 1750

Поиск вакансии

Найти вакансию несложно. Многие работники воспользовались одним из следующих вариантов:

В сети Интернет. Есть много ресурсов с информацией, где предлагают поработать гидом.

Личные связи. Можно попытаться найти вакансию через знакомых. Такой вариант особенно актуален для тех, у кого кто-то из друзей уже работает гидом. Они поделятся опытом, как лучше устраиваться на такую работу.

Требования к соискателям на должность

  • Располагающая внешность, опрятность, коммуникабельность. На такой работе придётся ежедневно вступать в общение с большим количеством людей. Отвечать на их вопросы, решать возникающие проблемы. Поэтому умение общаться с людьми в работе гида критически важно.
  • Наличие ораторских способностей, чётко поставленный голос. Туристические группы могут быть как маленькими, так и большими. Независимо от её размера, каждый участник должен отчётливо слышать, о чём рассказывает гид.
  • Стрессоустойчивость и владение навыками психолога. Профессиональный сотрудник обязан обладать способностью угождать капризным членам группы и уметь разрядить конфликтную ситуацию, переключив внимание слушателей.
  • Доброжелательность и позитивный настрой. Отдыхающие должны получать положительные эмоции и заряд бодрости. Умение создать хорошее настроение и доброжелательную атмосферу тоже входит в обязанности гида.
  • Знание иностранных языков на высоком уровне. Это требование актуально для сотрудников, которые работают с иностранными группами или за рубежом. Чем большим количеством языков владеет соискатель и чем лучше их знает, тем большую ценность представляет для нанимателя.

Шансы устроиться на работу станут выше, если кандидат обладает перечисленными качествами.

Преимущества и недостатки работы

Как у любой профессии, у этой должности есть положительные и отрицательные стороны. Последние чаще касаются условий и оплаты труда, но все-таки преимущества превалируют над недостатками.

  • увидеть мир, достопримечательности;
  • качественно отдохнуть;
  • приятно провести время;
  • саморазвиваться;
  • завести полезные знакомства с людьми из разных стран;
  • вести здоровый и активный образ жизни.

Сфера туризма привлекает креативных и харизматичных людей, которые уверенно владеют иностранным языком, а также умеют красиво и грамотно преподносить информацию слушателям.

  • сдельная оплата труда, зависящая от количества проведённых экскурсий;
  • работа на открытом воздухе, независимо от погодных условий и времени года;
  • ответственность за большое количество незнакомых людей;
  • неустойчивый график;
  • постоянная и высокая нагрузка на голосовые связки и на ноги.

Гиду часто приходится терпеть капризы и выходки людей, подстраиваться под них. Таковы особенности работы в сфере услуг. При проведении экскурсии профессиональный сотрудник обязан сохранять полное спокойствие и не терять самообладание в любой ситуации.

Деятельность за рубежом

Работа гидом за границей имеет ряд нюансов. Русские граждане за рубежом обычно устраиваются в российские фирмы либо в крупные иностранные компании, которые имеют свои филиальную сеть на территории России.

Некоторые страны накладывают ограничение на перечень профессий для иностранцев. К примеру, в Тайланде гражданам других государств запрещается работать гидом. Представителям туристических фирм разрешается лишь сотрудничать с аналогичными тайландскими агентствами.

  • Работа в качестве сотрудника российского туроператора.
  • Самостоятельная работа гидом.

Последний вариант предполагает получение разрешения на работу в той стране, где предполагается осуществлять деятельность, и лицензии гида. Два раза в год её придётся подтверждать. Для этого нужно будет пройти специальные курсы и сдать сложный экзамен на языке страны пребывания.

При самостоятельной работе гидом в другом государстве человеку потребуется самому побеспокоиться о своём питании и проживании. Таких проблем лишены те, кто выступает в качестве сотрудника туроператора. Подобные вопросы решает работодатель.

Выбор страны для работы

Одни люди хотят жить и работать на солнечном Гоа или Пхукет, другие предпочитают Италию или другое европейское государство.

  • требования к сотруднику;
  • возможность карьерного роста;
  • размер заработной платы и бонусов;
  • условия труда.

Можно ли стать гидом без знания иностранного языка

Кандидаты, которые хорошо владеют иностранным языком, имеют больше шансов трудоустроиться гидом. Они могут рассчитывать на более высокую оплату труда и возможность получить работу в зарубежной компании.

Поскольку в обязанности гида входит не только проведение экскурсий, но и реклама путёвок, проспектов, открыток и сувениров с целью дальнейшей реализации туристам. Становиться профессионалом можно в процессе работы.

Только на первый взгляд занятость в туристической отрасли кажется простой и не требующей от сотрудника особых навыков и знаний, помимо владения иностранным языком. Профессия гида — это тяжёлый труд. Такая деятельность подойдёт людям, которые умеют располагать к себе, всегда в хорошем настроении, выносливы, стрессоустойчивы, начитанны и эрудированны.

Личный счётНа что живут отельные гиды

Каково работать за границей без паспорта и на что тратить деньги, когда все сувениры уже куплены

The Village продолжает рассказывать о доходах и расходах представителей разных профессий. В новом выпуске — отельный гид, развлекающий российских туристов за границей. Иногда институты по подготовке специалистов в области гостиничного бизнеса сотрудничают с турфирмами и предлагают выпускникам поработать гидами. Вакансии размещают сами туроператоры и посреднические агентства, которые берут плату за помощь с поиском места и подготовку к собеседованию. Работа гида многим кажется легкой и увлекательной: ты путешествуешь, узнаешь культуру разных стран, не платишь за жилье и перелет, при этом еще и получаешь зарплату. Мы узнали у девушки, которая работает в тунисском отеле, действительно ли это работа мечты, сколько можно зарабатывать на продаже экскурсий и на что тратить деньги за границей.

Отельный и трансферный гид

25 000 в переводе на рубли

Расходы

Как стать гидом за границей

Есть несколько типов гидов, работающих на заграничных курортах. Первые — это люди, которые учатся на профессии, связанные с туризмом. Они иногда приезжают за границу на практику. Второй тип — кочевники, люди, которые практически не бывают дома, несколько лет ездят из страны в страну. Зимовать они могут в Гоа, а летом отправляются на Средиземное море. И третьи пришли в профессию из-за денег и безработицы в своем родном городе. По меркам российских регионов здесь прилично платят, и не нужно тратиться на жилье. Много гидов также приезжает из Украины и Беларуси.

Я, наверное, отношусь еще к одному типу гидов. Мотивировали меня не деньги, а именно возможность встретиться и пообщаться с новыми людьми. Раньше в туризме я не работала, была переводчиком-фрилансером с английского и арабского языков. Я довольно общительный человек, умею интересно рассказывать и налаживать контакт, поэтому я подумала: почему бы мне не стать гидом? Тем более что подвернулась работа в Тунисе, а я уже была хорошо знакома с этой страной.

Когда я решила стать гидом, мне буквально дали билет до Туниса и отправили работать. У нас даже не было нормального собеседования. Я знаю, что в Турции обязательно заранее созваниваются по скайпу с кандидатом, просят рассказать о себе. Главное требование, которое было у нас, — иметь обувь черного цвета, чтобы не выделяться на фоне коллег. С нами работают и местные гиды — например, из семей, где мать русская, а отец тунисец, и они знают несколько языков, а нам не обязательно даже говорить на английском.

Для знакомства со страной у нас была небольшая стажировка, мы съездили на несколько экскурсий. Прежде чем продавать туристам какие-то поездки, нужно самой там побывать, чтобы рассказать об этом месте.

Виды гидов

На заграничном курорте с нашими туристами работают гиды разных специализаций. Есть трансферный гид, который встречает приезжающих в аэропорту и развозит по отелям, а когда отдых заканчивается, также сопровождает их в аэропорт. Казалось бы, всех развез и иди отдыхай на пляже или у бассейна, но все не так просто. В день иногда бывает несколько таких поездок, самолеты могут прилетать поздно ночью или рано утром, а аэропорт обычно расположен довольно далеко от зоны отелей. По дороге трансферный гид рассказывает базовую информацию о стране и основные организационные моменты. Также ему нужно убедить людей собраться на следующий день, чтобы им разъяснили правила пребывания на курорте и заодно продали экскурсии. Обычно для убедительности еще и пугают: не придете на встречу — потом не узнаете, как улететь назад.

Трансферный гид довез и сдал туристов на ресепшен, а дальше ими занимается отельный гид, это как раз я. Обычно мы работаем 12 часов в сутки: рассказываем про достопримечательности, отправляем туристов на экскурсии, помогаем с решением проблем. Люди на отдыхе настолько расслаблены, и мне иногда кажется, что без отельного гида они просто не справятся. Я провожу первую встречу, а потом жду вопросов. Мы также советуем туристам магазины и рестораны, от которых сами получаем скидки. Над отельным гидом есть еще начальник — шеф-гид.

На экскурсиях с туристами работают уже экскурсионные гиды. Они катаются по достопримечательностям, иногда это занимает целый день. У экскурсионных гидов бывает больше свободного времени, чем у нас. Ну и они расстаются с туристами, как только экскурсия заканчивается, а мы постоянно находимся с ними бок о бок в отеле.

Работа на курорте

Селят нас в тех же отелях, где мы работаем. Понятно, что это номера для сотрудников, которые отдыхающие не снимут: живем мы прямо над помещением, где проходит анимация. Кормят нас бесплатно. У нас в отеле также живут трансферные гиды. Когда не надо никого встречать и провожать, они должны все время находиться здесь, но мы меняемся, чтобы успеть сходить что-то купить или искупаться. У нас есть два комплекта формы, причем не самой подходящей. Форменная юбка очень короткая, а в арабской стране такой вид могут посчитать неподобающим.

В отеле мы находимся 24 часа в сутки семь дней в неделю. Психологически это очень тяжело: понимаешь, что, куда бы ты ни вышел, туристы тебя поймают и начнут задавать вопросы. Даже если после тяжелого рабочего дня ты пытаешься поплавать, в бассейне рядом с тобой окажется турист, который будет плыть и что-то спрашивать. В начале сезона туристы меня периодически доводили до слез, и я пряталась, чтобы выплакаться.

По идее, нам запрещается ходить на перерыв. Боятся, что именно в это время придут самые денежные люди, которые захотят прямо сейчас куда-то поехать. Нам также нельзя выключать телефон или ставить его на беззвучный режим. Если ты не берешь трубку и не отвечаешь в мессенджере, тебя штрафуют. Я общаюсь с ребятами из других компаний, они тоже устают, но у них больше свободы. У нас же очень жесткая система, выстроенная на запугивании. В какой-то момент ты ловишь себя на мысли, что дергаешься от любого звука.

Читать еще:  Работа в Сан-Марино

Экскурсии и скидки

Конечно, мы постоянно предлагаем платные экскурсии. У гидов существует понятие «таргет» — сумма денег, которую надо сделать на туристе. Это около 2 тысяч в переводе на рубли. За ребенка вдвое меньше — тысяча рублей. Но никто весь сезон не делает таргет. Туристы иногда сами говорят, что у них нет денег на экскурсии. Они накопили на этот отдых — и все. Есть даже такие отельные гиды, которые не будут особо помогать человеку, если он у них ничего не купил.

Я же сама приехала из России и понимаю, какие у нас зарплаты и цены. Давить на людей, уговаривать потратить деньги на экскурсии абсолютно бесполезно — тратить просто нечего. Так что в основном приходится заниматься бытовыми проблемами туристов. Они что-то потеряли, отравились — и идут к тебе. Так что если ты не любишь людей, то работа гида тебе точно не подойдет.

Также с нами работают рестораны, кафе и магазины возле отеля. Мы раздаем их визитки и советуем нашим гостям. Они обычно дают туристам скидку порядка 10 %, но все зависит от хозяина заведения и его взаимоотношений с отелем.

Жизнь без паспорта

Многие думают, что гиды живут прекрасно — путешествия, отдых в разных странах, и ни за что не надо платить. Но это совсем не так. Очень многое зависит от принимающей стороны. В России ты ищешь работу в крупной туристической компании, но когда приезжаешь за границу, то здесь контактируешь только с местной принимающей фирмой. Если это окажутся порядочные люди, то и у тебя все будет хорошо. Например, у нас забрали паспорта, обещали сделать рабочие визы. Но без документов по законам Туниса мы все находимся и работаем здесь нелегально. Никаких разрешений на работу у нас нет. В любой момент может подойти полиция и арестовать тебя, особенно если ты несешь с собой много валюты. Но об этом никогда не предупреждают заранее. Пребывать без визы в Тунисе можно три месяца, а мы приезжаем сюда с апреля по октябрь. Просто, когда мы будем вылетать, за нас в аэропорту принимающая сторона заплатит штраф.

Такое происходит не только в Тунисе, но и в Турции, а раньше было в Египте. В социальных сетях часто поднимают эту тему. Ребята, которые приехали недавно, спрашивают, что им делать, а те, кто уже давно работает, отвечают, что это нормальная практика. В принципе, вернуть паспорт можно, но только через полицию, а связываться с ней тоже не все готовы. Многим проще отработать сезон, получить свой паспорт и вернуться домой.

Местные, которые работают с нами, откровенно не понимают, зачем мы приезжаем и соглашаемся работать в таких условиях. Нет ни выходных, ни больничных. Вроде бы ты находишься за границей, но свободного времени почти нет.

Русские на отдыхе

Египет закрыли, Турция подорожала, все ломанулись в Тунис. У туристов даже есть такой синдром — все сравнивать с прошлым опытом отдыха: а как в Турции было классно, а как в Египте было красиво, а теперь только Карфаген с тремя колоннами. И ты все время чувствуешь себя немного несчастной, будто бы не оправдала надежды. Я, конечно, пытаюсь защитить Тунис, мне за него обидно.

Основные претензии — «грязно» и «много арабов». У нас в отеле отдыхают не только приезжие, но и местные. И русским туристам это не нравится, приходится объяснять, что люди просто приехали отдохнуть, они живут в этой стране и имеют на это полное право. Проблема в том, что туроператор изначально дезинформирует туристов. Чтобы отправить их в страну, им обещают золото и мрамор, а они приезжают и видят совсем другое.

Бывают даже те, кто приезжает и сразу говорит: «Мы хотим уехать назад за любые деньги!» Я обычно уговариваю их остаться и потерпеть пару дней, а потом смотрю — они уже нашли себе здесь друзей, пьют, болтают с ними и уже забыли, что хотели уехать.

Я вычислила, что самые вредные туристы приезжают из Петербурга. Они обычно без денег, но с очень высокими запросами и готовы гида съесть живьем. Самое смешное, что с самыми проблемными туристами постоянно происходит всякая ерунда, на которую я повлиять не могу: то за ними забывает приехать водитель, то ломается автобус.

Драк за право первым подойти к шведскому столу у нас не было, но один раз случился серьезный конфликт, разбираться с которым пришлось на уровне директора отеля. Как-то в бассейне русская мама пошла разбираться с украинской мамой, и все переросло в политические обвинения. А так вообще народ любит кому-нибудь двинуть. Под горячую руку попадают бармены и официанты. Коллеги из другого отеля рассказывали, что у них одна женщина даже подралась с горничной, так что ее выселили. Ей повезло, что ее просто перекинули в другой отель, хоть и ниже уровнем.

Доходы

Русским, белорусам и украинцам платят больше, чем местным гидам. Они получают в месяц около 280 долларов, а мы — примерно 400, то есть 25 тысяч в переводе на рубли. Мы по документам должны получать еще 4 % от экскурсий, но 3 % забирает шеф-гид, а нам уходит только 1 %. Это нигде не проходит официально, просто внутренняя кухня.

Местные работники отеля и разных заведений к гидам в основном относятся с уважением и пониманием. Ты облечен какой-то властью, ходишь в форме, к тому же поставляешь в страну туристов, а следовательно, и деньги. Местные, с которыми мы работаем, могут предложить нам скидки в магазинах и кафе, бесплатные спа-процедуры, чем мы охотно пользуемся.

Расходы

Тратиться здесь особо не на что. Одежда не нужна — ты живешь либо в пижаме, либо в рабочей форме, продукты тоже. Иногда покупаю кофе, потому что в отеле он очень плохой, могу покурить кальян. Если надо куда-то поехать по своим делам, трачусь на транспорт. Но это максимум 3 тысячи рублей в месяц на все. В Тунисе я не в первый раз, так что сувениры мне не нужны. Может быть, куплю что-нибудь из золота, когда буду уезжать.

Почти все деньги я откладываю. Я точно знаю, что прилечу домой и первым делом высплюсь. Потом собираюсь поступать в аспирантуру, может, съезжу в какую-нибудь снежную и холодную европейскую страну. Думаю, что помогу деньгами родителям и часть положу в банк.

Работа в туризме: как найти работу в индустрии

Сегодня у людей есть возможность путешествовать как по своей стране, так и за границу. Однако самостоятельная организация поездок для многих граждан имеет некоторые сложности. Зачастую туристы обращаются в специализированные агентства, где им помогают организовать путешествие. В связи с этим на рынке труда есть большой спрос на квалифицированных сотрудников в сфере туризма.

Особенность профессии

Работа в туризме ‒ это интересная сфера деятельности. Специалисты в этой области помогают гражданам решать все вопросы, связанные с организацией отдыха. В данной сфере есть возможность работать по нескольким направлениям, от социально-культурного сервиса и туризма до менеджмента организаций.

Как правило, работа в туризме не только приносит достойный доход, но и дает другие преимущества ‒ новые знания, а также моральное удовлетворение. Сотрудники в этой сфере должны обладать коммуникабельностью и хорошей памятью, ведь предполагается тесное общение с клиентами. Приветствуется знание английского языка. Работая в сфере туризма, человек должен любить и понимать свою профессию, только в этом случае он станет одним из лучших.

Плюсы и минусы работы в туризме

Плюсы профессии:

  • перспективная отрасль, есть возможности для карьерного роста;
  • можно много зарабатывать, особенно в туристический сезон;
  • интересная профессия;
  • возможность побывать в разных странах.

Минусы профессии:

  • в турбизнесе на сотрудников накладывается большая ответственность;
  • из-за загруженности редко когда удается полноценно посмотреть новые страны;
  • «нервная» работа, ведь турагент должен быть в курсе дел туристов;
  • доход зависит от сезона;
  • текучка кадров.

Специалисты, работающие в сфере туризма, отмечают, что плюсы превосходят минусы профессии.

Работа в туризме за границей

Список распространенных вариантов трудоустройства для работников в сфере туризма за границей:

  • отельный гид. Обязанности этого сотрудника заключаются в проведении устных демонстраций достопримечательностей места отдыха для туристов, раздаче путеводителей. Данная вакансия встречается практически на всех международных курортах. На нее охотно берут россиян, украинцев и белорусов;
  • трансферный гид. Такой специалист отвечает за встречу туристов в аэропорту прилета и помощь в сопровождении до места заселения, иногда выступая в роли переводчика;
  • экскурсоводы. Это работники, на которых возлагается обязанность по проведению экскурсий. Такие гиды могут проводить экскурсионные программы по городу, музеям, памятникам архитектуры и прочим достопримечательностям.

На этом вакансии для желающих трудиться за границей не заканчиваются. Так, соискатели могут претендовать на должность аниматора, инструктора или гест-релейшн.

Размер заработной платы в РФ и за рубежом

Средний уровень доходов для работников в сфере туризма в России зависит от населенного пункта:

  • Москва ‒ 40-70 тыс. рублей и выше;
  • Санкт-Петербург ‒ 30-60 тыс. рублей;
  • Екатеринбург ‒ 27-40 тыс. рублей.

Уровень заработка для работников за рубежом во многом зависит от должности и работодателя. Так, например, зарплата отельного гида может составлять 400-600 долларов в месяц. Доходы трансферного гида чуть ниже.

Поиск вакансии за рубежом

Найти работу за рубежом можно, воспользовавшись профессиональными соцсетями ‒ LinkedIn и Viadeo. Данные порталы позволяют искать работу по всему миру. Если первая соцсеть более подходит для поиска вакансий в США, то через Viadeo можно найти работу в Европе (особенно во Франции, Испании и Италии), Китае и Африке.

Также трудоустроиться возможно, обратившись к представителям туроператора за рубежом. Часто вакансии предлагают такие крупные компании, как Tez Tour, Anex tour, Библио Глобус, Sunmar, «Корал Тревел» и другие. Обычно у туроператоров имеется работа гидом за границей.

Поиск по объявлению или через агентство

В интернете есть множество специализированных сервисов по поиску работу. На них можно встретить вакансии для работников в сфере туризма. Вот несколько примеров таких сайтов:

  • https://hh.ru;
  • https://ru.indeed.com;
  • http://www.monster.com.

Нередко отыскать работу можно, позвонив в несколько туристических фирм, которые располагаются в районе нахождения кандидата. Для того чтобы уточнить о наличии вакансий, стоит посмотреть сайты таких компаний. Обычно там указывается информация о том, как стать отельным или трансферным гидом, а также перечень требований к соискателям.

Как грамотно составить резюме

Составление резюме для соискателей на должности сотрудников в сфере туризма отличается от составления стандартного резюме. Какую информацию обязательно стоит включить в текст документа:

  1. Название «Резюме» и собственные ФИО.
  2. Цель составления документа, к примеру, «Соискание должности менеджера по туризму».
  3. Информацию о себе, включая возраст, место проживания, семейное положение и контактные данные.
  4. Наличие образования
  5. Опыт работы.
  6. Профессиональные навыки, которые могут пригодиться при трудоустройстве на желаемую должность.
  7. Личные качества.
  8. Дополнительные сведения о себе.
  9. Отзывы с предыдущих мест работы.

Дополнительно в документе можно указать, с какой даты соискатель готов приступить к работе, и ожидаемую занятость. Для того чтобы грамотно составить резюме, можно также воспользоваться образцами из интернета.

Читать еще:  Работа и доступные вакансии в Германии для жителей стран СНГ

Последние вакансии и резюме: примеры

Ниже можно познакомиться с несколькими примерами предложений о работе.

Вакансия туроператора Пегас Туристик: трансферный гид на курортах Турции.

  • среднее или высшее образование в сфере туризма, либо студенты по направлению «Туризм»;
  • готовность к обучению и развитию;
  • доброжелательность, ответственность, высокие коммуникативные навыки;
  • знание английского не ниже pre-intermediate.

Трудоустройство бесплатно, напрямую. Заработная плата ‒ по результатам собеседования.

Вакансия от компании Anex Tour: администратор в турагентство.

  • подбор, организация туристских поездок, бронирование туров;
  • отчетность;
  • ведение клиентской базы;
  • консультирование по оформлению виз, помощь в визовых вопросах.
  • образование ‒ высшее;
  • опыт работы от 1 года;
  • поставленная речь;
  • опыт личных путешествий;
  • знание основных туристических направлений.

Заработная плата – 25 000 рублей, а также проценты от проданных туров. Место работы ‒ офисы в Москве и Санкт-Петербурге.

Стандартные требования к соискателям

В каждой из вакансий для работников в туристической сфере указываются требования к кандидатам. К примеру, на должность гест-релейшн в Анталии обычно приглашаются девушки и женщины с приятной внешностью, ведь они будут формировать положительный имидж организации.

Однако далеко не всегда от соискателей требуется соответствовать определенным внешним данным и возрасту. Гораздо важнее опыт работы, профессиональные навыки и специализированное образование.

Стандартные требования к кандидатам:

  • знание иностранных языков;
  • коммуникабельность;
  • умение продавать товары и услуги;
  • стрессоустойчивость;
  • желание учиться и развиваться;
  • умение подстраиваться под рабочий график;
  • диплом о высшем образовании в сфере туризма.

Всегда приветствуется наличие у соискателей на работу в сфере туризма организаторских способностей.

Требования к сотрудникам отелей и турфирм

Гостиничный бизнес и туристическая сфера налагают определенные ограничения для сотрудников. Так, к персоналу отелей и работникам турфирм обычно предъявляются следующие требования:

  • знание иностранного языка;
  • опрятный внешний вид;
  • знание этики общения;
  • профессиональная подготовка;
  • ограничение возраста;
  • униформа;
  • медицинские требования.

Также любой сотрудник обязан соблюдать правила и нормы поведения, находясь на рабочем месте.

Как стать менеджером по туризму

Чтобы стать менеджером по туризму, желательно получить профильное образование или пройти курсы профессиональной переподготовки. Почти в каждом крупном городе РФ имеется факультет, где можно пройти обучение и получить специальность в области туризма.

Хорошее образование дает хорошие связи, поэтому еще на этапе обучения человеку могут предложить вакансию в турагентстве. Работа на старших курсах поможет накопить опыт и в будущем получить должность с достойной оплатой.

Работа за границей без знания языка

В основном вакансии туроператоров за рубежом подразумевают необходимость знания английского. Чтобы найти квалифицированную работу с достойной зарплатой, необходимо знать иностранный язык хотя бы на минимальном уровне.

Несмотря на то, что в этом случае стать отельным или трансферным гидом за границей не получится, можно поискать работу в других сферах. Так, работники только со знанием русского иногда требуются в области обслуживания. Обычно это уборщицы, повара и прачки в отелях за границей. Часто такие кадры приглашаются на работу методом вахты, с проживанием.

Как работать удаленно в Интернете

Частные туристические фирмы иногда открывают вакансии удаленного менеджера по туризму (фрилансера). Работа подобного специалиста обычно заключается в консультировании клиентов по ценам туров и подборе туристических продуктов. Общение с покупателями может происходить через соцсети, электронную почту или звонки.

В требования к таким кандидатам работодатели обычно включают активное пользование соцсетями, знание ПК и опыт зарубежных поездок. Найти удаленную работу можно, посмотрев электронные справочники объявлений с вакансиями в своем городе.

Советы опытных менеджеров по туризму

Менеджеры по туризму, у которых за плечами многолетний опыт работы, поделились рекомендациями и инструкциями с начинающими сотрудниками туристической сферы:

  • работа с оптимизмом. Путешествия ‒ это интересно, познавательно и увлекательно. Поэтому агент по туризму должен заниматься делом с позитивным настроением, заряжая им своих клиентов. Только в этом случае можно обеспечить хороший поток покупателей;
  • поиск постоянных заказчиков. Работа менеджером в сфере туризма будет успешной тогда, когда сотрудник наработает собственную клиентскую базу;
  • не стоит уменьшать поле деятельности. Есть множество туристических организаций, специализирующихся исключительно на чем-то одном. Например, на лечебных турах или отдыхе в Подмосковье. Начинающим не стоит идти по этому пути. В портфеле турагентства обязательно должны присутствовать разнообразные варианты отдыха ‒ Европа, Япония, Турция, Кипр, Египет, Доминикана, Таиланд, Мальдивы, Беларусь, Крым и другие;
  • наличие собственного веб-сайта. Своя страница в интернете ‒ неотъемлемая составляющая маркетинговой стратегии успеха бизнеса;
  • реклама ‒ с умом. Стоит тщательнее подходить к выбору площадок для размещения рекламы. К примеру, дорогой морской круиз вряд ли кто-то купит, если информация о нем будет размещена в дешевой «желтой» газете.

Конечно, это не все секреты успешной деятельности в туристической сфере. Основная часть полезной информации приходит в процессе работы, с опытом.

Выбирая работу в сфере туризма, нужно понимать, что она сопряжена с непрерывным общением. Человеку с социопатией такая должность вряд ли подойдет, ведь он будет чувствовать себя некомфортно. Тем не менее, попробовать можно всегда, и может быть, именно работа в туризме перевернет жизнь в лучшую сторону.

Как устроиться работать гидом в другой стране

Россияне, живущие в Таиланде, Турции и Вьетнаме рассказали, как лучше искать работодателя для переезда за границу

Весной в туристическом бизнесе начинается горячая пора. Турфирмы расширяют штат сотрудников как в российских офисах, так и в представительствах за рубежом, поэтому желающие устроиться аниматорами или гидами сейчас могут найти подходящее место работы гораздо быстрее, чем пару месяцев назад. В целом, судьба соотечественников, работающих за границей, вызывает большой интерес у тех, кто находится в России, но хотел бы перебраться в другую страну. Наши земляки, живущие в Таиланде, Турции и во Вьетнаме, поведали RB.ru свои истории и дали советы о том, как найти работу за пределами России.

Алена Таскаева, туристический гид по странам Азии

Работа гидом в Таиланде стала полной неожиданностью для меня самой. Когда я год назад, бросив офисную должность в России, уехала жить на остров Самуи, я понятия не имела, где и кем буду дальше работать. Все решил случай. Мне предложили временно, на горячий сезон, стать гидом в небольшой тайской компании, и, конечно же, я согласилась. Тогда я даже не подозревала, что это станет самой интересной работой за всю мою разнообразную трудовую деятельность. Я получила все, чего хотела: творчество, свободу действий, активное общение с людьми и стала центром всеобщего внимания. Это та самая работа, от которой получаешь удовольствие, наслаждаешься самим процессом.

Что касается универсальной схемы трудоустройства в туристическую сферу за границей, то она, конечно, существует. У меня немало знакомых, которые окончив профильный факультет в институте, официально работают у известных туроператоров в Турции, Египте и других странах. Так же можно в интернете найти много сайтов, предлагающих за небольшую плату свои услуги по организации трудоустройства гидом, ресепшионистом, аниматором или трансферменом.

У меня был опыт самостоятельного активного поиска работодателя в сети. Я заходила на официальные сайты туркомпаний и через форму обратной связи или на электронную почту отправляла им свое резюме с подробным сопроводительным письмом о себе, своих целях и стремлениях. Спустя два месяца, мне предложили официальную работу в Бангкоке с обязательным контрактом на один год в компании SiamStar, но мне пришлось отказаться, так как на тот момент я уже имела неплохую работу на острове Самуи, да и была не готова променять спокойную островную жизнь на жизнь в мегаполисе.

На самом деле, уехать за границу и остаться там не так сложно, как многим кажется. Специальные знания иметь вовсе не обязательно, всему можно научиться на практике. Единственное, что очень желательно, хотя и не обязательно, – это знание английского языка. Мой английский далек от совершенства и по сей день, хотя я больше года путешествую, живу и работаю в Юго-Восточной Азии. Скажу больше: если ты имеешь отличный профессиональный английский, не факт, что сможешь свободно общаться с местными жителями отсталых стран, где он не является государственным, потому что их уровень равен познаниям старшеклассника.

Я не могу сказать, что эта работа приносит большой доход, как, например, поездка в Америку по программе Work&Travel, после которой студенты покупают себе автомобили или умудряются собрать средства на небольшую квартирку, хотя мне кто-то рассказывал, что получалось откладывать какие-то деньги. Я знаю, что в Турции и Египте работодатель предоставляет жилье и оплачивает авиабилеты для своих гидов из России, а для отельного персонала организуется бесплатное питание. В этом случае можно говорить о накоплениях за период действия контракта, который обычно составляет несколько месяцев туристического сезона. У меня же история другая, я сама ищу себе работодателя, поэтому не связана договорами и, соответственно, жильем и питанием обеспечиваю себя сама. Сейчас я понимаю, что могу выбрать практически любую страну и переехать в нее, решив проблемы с заработком и проживанием уже на месте. Самое главное – не бояться и действовать, я верю, что если чего-то сильно захотеть, желание исполнится.

Ирина Сабурова, аниматор в отелях Турции

Работа заграницей по большей части интересна, как способ расширить свой кругозор. Ты знакомишься с традициями и культурой другой страны, видишь жизнь изнутри глазами местного жителя, учишься понимать их менталитет и поэтому получаешь не только опыт, но и массу эмоций. Главное понимать, ради чего ты едешь! Я, например, нашла для себя прекрасный способ отвлечься от нашей серой реальности и на год погрузилась в атмосферу курортного города.

Чтобы найти работу в туризме за границей, нужно просто очень сильно этого хотеть, желание – это самое главное. Охваченная им, я искала вакансии на просторах интернета – там масса предложений с различными контрактами. Например, на специализированных форумах, которые можно найти в поисковиках, многие делятся информацией по компаниям, предлагающим работу. Личный опыт здесь очень важен, это как рекомендация, стоит или не стоит связываться именно с этим работодателем и почему. Кстати, один из хороших способов “разведать почву” – поприставать к гидам во время отпуска с вопросом, как они получили работу мечты. Можно, конечно, уехать и через российскую компанию по договору, но по личному опыту скажу, что лучше искать работу на месте -непосредственно в той стране, куда собираешься ехать, потому что условия и зарплата будут выше, чем если устраиваться через отечественного посредника. Хотя, каждый случай индивидуален.

Когда ты устраиваешься работать аниматором в Турцию (в принципе я думаю, для всех стран действуют аналогичные правила), обязательно подписываешь договор, как на родном языке работодателя, так и на русском. В документе описаны такие моменты, как условия проживания, график работы, зарплата и т.д. Важно заранее на стадии общения с компанией – еще до заключения договора – заявить о регионе и курорте, куда ты хочешь поехать, и выяснить вопрос предоставления жилья. Чаще всего жилье оплачивает компания, но бывают разные случаи, и если работодатель окажется не совсем честным, вряд по приезду что-то удастся доказать. На высокую зарплату рассчитывать не стоит, все-таки люди, которые решаются на такой шаг, едут не за деньгами, а за впечатлениями. Ну, и заранее надо быть готовым к тому, что это не легкая работа в физическом плане – приходится и попотеть, и понервничать. И если нервы приводят к конфликту с работодателем, это может повлечь за собой расторжение договора с ним. В этом случае билет в обратную сторону придется покупать самостоятельно, а в остальном все отлично!

Читать еще:  Работа и вакансии в ОАЭ для русскоговорящих

Кирилл Гаркалин, владелец двух кафе и по совместительству гид в г. Нячанг (Вьетнам)

Изначально работа гидом казалась мне очень привлекательной. Посещение интересных мест, общение с людьми, а самое главное совсем неплохой заработок. Через некоторое время начинаешь уставать от постоянного общения с туристами, потому что постоянно слышишь одни и те же вопросы, кто-то пытается грубить, кто-то умничать, перебивать во время моего монолога. В общем, нужны железные нервы, чтобы не сорваться. Гид вообще должен быть крепким орешком: харизматичным, предприимчивым, услужливым, энергичным и стрессоустойчивым.

Я, кстати, приехал во Вьетнам не за работой гида. Сначалая открыл ресторан Stikyfingers и занимался им. Просто друг попросил меня помочь, и я стал совмещать работу гидом в компании “Дискавари”и свой бизнес. Вообще, туристических компаний в Нячанге очень много, но мало в какие можно устроиться, находясь еще в России. Знаю только фирму “Информационный центр” с офисами в Санкт-Петербурге – через нее можно попробовать это сделать. Но в основном русские сначала приезжают во Вьетнам, а потом на месте устраиваются гидами. Могу сказать, что если есть мечта поехать именно во Вьетнам, желательно побольше узнать об этой стране. Например, можно изучить информацию о популярных экскурсиях (Далат, остров Хон Там, Северные острова, достопримечательности Нячанга), о свадебных церемониях и похоронах, почитать про быт вьетнамского народа, узнать про историю войны. Такие знания – козырь при устройстве на работу, а остальному научат сами вьетнамцы.

Вообще русскоговорящим гидам неплохо живется во Вьетнаме. Я знаю таких, кто зарабатывает не меньше $2000, что неудивительно, потому что одна проведенная экскурсия в горный город Далат, например, приносит $100 – 200. Зачастую, кстати, приезжие устраиваются на работу в туристические магазинчики, а в свои выходные проводят экскурсии, что тоже неплохо. Что касается проживания, в среднем месяц аренды комнаты стоит от $150, и это вовсе не накладно. Крупные же компании, такие как “Информационный центр” и “Фокус-тревел”обеспечивают своих сотрудников жильем, так что проблем совсем не возникнет.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Работа и вакансии для гидов за рубежом в 2019 году

В настоящее время трудоустройство за рубежом является актуальной и приоритетной задачей для существенного количества соискателей. Причем многие стремятся найти такую сферу деятельности, которая приносила бы и материальное, и моральное удовлетворение. Именно по этим причинам мигранты проявляют повышенный интерес к объявлениям, в которых предлагается работа гидом за границей. Большинство компаний, занимающихся туристическим бизнесом, пытаются осваивать внешние рынки, открывая филиалы в Европе, Азии, Австралии, Южной и Северной Америке. В этой связи отечественные соискатели имеют все шансы стать экскурсоводом в зарубежной стране. Но указанная профессия является специфической и требует определенных навыков. Также следует помнить о некоторых нюансах при трудоустройстве в сфере туризма.

Как стать гидом

Теоретически получить вакансию просто. Достаточно, не покидая пределов родной страны, подписать контракт с компанией, которая профилируется на продаже заграничных туров. Если кандидат проходит конкурсный отбор, то его оформляют в штат и предоставляют работу в той стране, где открыт филиал туристической компании.

Некоторые соискатели на практике решают вопрос о том, как стать гидом, по-другому. Они изначально едут за границу, а затем устраиваются там экскурсоводами через туроператора из России. Последний в большинстве случаев за свой счет занимается оформлением въездных документов и поиском жилья для нового сотрудника. Однако при выборе работодателя следует проявлять осторожность. Нередко возникали случаи, когда туристические фирмы после расширения штата не выдерживали конкуренции и становились банкротами. Следует оформлять контракты с теми компаниями, которые работают на рынке туристических услуг как минимум 5 лет и имеют представительства во многих странах мира.

Функциональные обязанности гида

Объем работы зависит от специфики деятельности. В штате туроператора работают специалисты, которые занимаются исключительно проведением экскурсий. Существует также категория сотрудников, которые обязаны встречать клиентов в аэропортах, развозить их по гостиницам. Работа отельным гидом также имеет свою специфику: важно уметь не только правильно встречать туристов, прибывших для расселения, но и заинтересовать последних так, чтобы они приобрели билеты на дополнительные экскурсии. Еще одна специализация в работе гида — квалифицировано рассказывать клиентам о достопримечательностях города или страны на их родном языке.

Виды вакансий

С учетом нюансов и объема выполняемой работы, туроператорам могут требоваться:

  • экскурсионный гид;
  • трансфертный гид;
  • отельный гид.

В некоторых случаях компании, предлагающие путешествия клиентам, набирают в штат экскурсовода — водителя или переводчика. Бывает и так, что компании требуется сотрудник-универсал.

Работа трансферным гидом предполагает и безупречное знание городской инфраструктуры, и отличные коммуникативные навыки, и умение профессионально разговаривать на иностранном языке. Но за совмещение должностных обязанностей работнику положены бонусы в виде премий и надбавок.

Вакансии отельного гида также могут отличаться высокими заработками, поскольку приходится выполнять работу за двоих или даже за троих сотрудников узкой специализации.

Выбор страны для трудоустройства

Зависит от индивидуальных предпочтений каждого. Одни мечтают работать в странах, где всегда тепло и солнечно (Гоа, Мадейра, Канарские острова, Шри-Ланка). Другие предпочитают трудиться в европейских странах, поскольку думают, что на территории Старого света обеспечен достойный уровень жизни. Но при решении вопроса о том, как устроиться гидом за границей, необходимо в обязательном порядке учитывать следующие факторы:

  • размер вознаграждения за труд;
  • перспектива карьерного роста;
  • условия работы;
  • набор предъявляемых требований к сотруднику.

Соискателю также следует помнить, что в каждом государстве действуют свои законы, которые необходимо соблюдать. Важно тщательно изучить культуру и традиции страны, выбранной для потенциального трудоустройства, и трезво оценить шансы на адаптацию в ней.

Видео: Работа в туризме Плюсы и минусы.

Какие условия труда

Было бы ошибочно думать, что экскурсовод получает высокую зарплату только за то, что умеет красиво рассказывать. Как уже подчеркивалось, у гида большой перечень обязанностей: расселение, выбор ресторана для клиентов, разработка экскурсионных туров с учетом индивидуальных пожеланий и многое другое. В определенных случаях сотрудники туристических компаний вынуждены работать не только днем, но и ночью. Далеко не всегда у экскурсоводов бывают выходные дни, особенно в пик сезона, когда необходимо обслуживать огромное количество клиентов.

Требования к соискателям на должность гида

Чтобы трудоустроиться в туристическую компанию, необходимо обладать некоторым набором качеств. В число последних входят:

  • коммуникабельность;
  • тактичность в общении с клиентами;
  • доброжелательность;
  • безупречная дикция;
  • эрудированность;
  • ораторские способности;
  • приятная внешность;
  • стрессоустойчивость;
  • позитивный настрой на работу;
  • знание иностранных языков.

Не последнее значение при рассмотрении кандидатур на должность гида имеет опыт работы в сфере туризма. Чтобы быть принятым в штат крупного туроператора, новичку придется сильно постараться и продемонстрировать лучшие качества.

Поиск подходящей вакансии

Оптимальный вариант — устроиться экскурсоводом по рекомендации. Если у соискателя кто-то из друзей или знакомых работает в туристической компании, то шансы оформить контракт с работодателем достаточно высоки. Но при условии, что кандидат соответствует большинству требований, предъявляемых к представителю указанной профессии.

Альтернативный способ трудоустройства заключается в поиске вакансии посредством интернета. Причем обширная база объявлений о работе в сфере туризма представлена на следующих ресурсах:

  • russia.jobisjob.com
  • ua.jooble.org
  • www.excursiopedia.com

Не следует игнорировать вакансии за рубежом от туроператоров, которые размещены на соответствующих сайтах (pegast.ru; www.coral.ru; www.tez-tour.com).

Востребованы ли гиды за рубежом

Отечественные соискатели, пребывая в зарубежном государстве, зачастую трудоустраиваются в качестве экскурсоводов в компании, зарегистрированные в РФ. Некоторым удается пополнить штат сотрудников иностранной фирмы, которая имеет представительства на российской территории.

Существуют зарубежные страны, в которых только резидентам разрешается работать экскурсоводом. Запрет действует, например, в Таиланде.

В европейских странах фиксируется толерантное отношение к иностранцам, желающим поработать гидом. В частности, возможен вариант трудоустройства в российскую компанию, которая имеет филиалы на территории ЕС. Также соотечественник вправе работать экскурсоводом в частном порядке. В последнем случае придется получать лицензию и разрешение на работу. Еще одно принципиальное условие для занятия индивидуальной деятельностью —знание национального языка в стране пребывания (необходимо записаться на специальные курсы и пройти тестирование).

Сколько зарабатывает гид

Размер ежемесячного дохода зависит от целого ряда факторов. К ним относятся:

  • наличие опыта, профессиональных навыков;
  • степень владения иностранными языками;
  • объем и качество выполняемой работы;
  • наличие механизмов поощрения за добросовестный труд (надбавки, премии);
  • умение продавать.

На максимальные заработки можно рассчитывать в крупных мегаполисах и густонаселенных локациях.

Страна Средний размер зарплаты (тыс. дол./мес.)
США 1.7
Великобритания 1.5
Таиланд 1.3
Испания 1.2
Египет 1.2
Италия 1.1
Турция 1.1
Франция 1
Россия 0.7
Беларусь 0.4
Украина 0.3

Не последнее значение для размера оклада экскурсовода имеет страна, в которой он работает, а также фактор сезонности.

Можно ли стать гидом без знания иностранного языка

Умение понимать и разговаривать на английском, французском или немецком — важнейшая составляющая для беспрепятственного трудоустройства в качестве гида. Претенденты со знанием иностранного языка могут рассчитывать на высокую зарплату и имеют высокие шансы исполнять должностные обязанности за рубежом.

При отсутствии указанного навыка в 99% случаях соискателям из России предлагается работа в родной стране. Причем им доверяют обслуживать клиентов из числа соотечественников или жителей бывшего СНГ.

Полезные советы

Далеко не всем объявлениям о наборе экскурсоводов в туристическую компанию следует доверять с точки зрения высоких заработков и перспектив карьерного роста. На практике может оказаться, что трудоустройство сопряжено с существенными затратами на оформление документации, а условия работы и размер заработной платы отличаются от заявленных.

Чтобы минимизировать потенциальные риски, связанные с трудоустройством, необходимо помнить о некоторых нюансах. В частности, не стоит доверять туроператору в случае, если тот отказывается помогать будущему гиду в оформлении визы и предлагает заключить трудовой контракт уже в процессе работы. Договор с компанией следует подписывать заранее, еще до момента выезда в чужую страну. Если работодатель находится за границей, то указанный документ изначально можно оформить посредством электронной почты.

Несмотря на декларируемый набор преференций от работодателя в виде компенсации расходов, связанных с переездом нового сотрудника и обеспечением его жильем, на практике может оказаться, что туристическая компания этим не занималась. Именно поэтому новому сотруднику следует иметь определенную сумму денежных средств на непредвиденные расходы.

Преимущества и недостатки работы

Трудоустройство гидом для соискателя выгодно следующим набором преференций:

  • осмотр зарубежных достопримечательностей;
  • отдых на живописных курортах;
  • бесплатное проживание, питание в гостиницах;
  • новые знакомства и друзья из других стран;
  • активный образ жизни.

Но труд в сфере туризма также сопряжен с определенными нюансами негативного характера, суть которых сводится к следующему:

  • ненормированный график;
  • оплата труда в большинстве случаев зависит от количества проведенных экскурсий;
  • ответственность за иностранных гостей;
  • повышенная нагрузка на ноги и голосовые связки.

Гид обязан уметь преодолевать все неурядицы, которые могут возникать в работе: испортилась погода, музей закрылся на ремонт, несвоевременно приехал транспорт. Работа в туризме специфична еще и тем, что важно не только уметь налаживать диалог с клиентами, но и избегать конфликтных ситуаций с ними.

Видео: Менеджер по туризму. Что нужно знать, какие иметь навыки

Заключение

Отзывы опытных экскурсоводов свидетельствуют о том, что новичкам, желающим трудиться в туристической сфере за границей, придется довольствоваться должностями с невысокими заработками. Но при безупречном исполнении обязанностей карьерный рост вполне возможен. Для соискателей из России работа экскурсоводом возможна далеко не во всех странах. Причем большого успеха в туристическом бизнесе добивается лишь тот, кто активен, амбициозен и целеустремлен.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector